在学院党委深入开展“转作风、树新风、做表率、抓落实”专项行动以来，学院教务处结合“千名师生评作风”活动中教职工反映强烈的问题，及时梳理问题清单、举一反三、狠抓工作落实，采用“一章两制三服务”的工作法，解决了教学运行和管理中长期存在的“教师打不开多媒体、教室黑板擦不干净”顽瘴痼疾问题，切实将“转树作抓”专项行动落到实处。
一．制订专项制度，增强解决问题的保障性
针对“教师打不开多媒体、教室黑板擦不干净”这个长期想解决而没有解决的问题，教务处在充分调研、征求意见的基础上，坚持从思想认识上找原因，从实际运行中找对策，立足长远、深度思考，制订了《雅安职业技术学院教室使用管理办法》，明确教室使用管理的主体责任，明晰教室设备资源的使用管理流程，并组织师生员工学习，切实做到有章可循、照章办事，用制度规范师生员工的行为，增强解决问题的保障性。
二．畅通两项机制，增强解决问题的联动性
为切实以自身的“转树作抓”，带动教师教学行为的转变，教务处牵头，各二级学院配合，建立了教室管理的“微信平台”通报制和“教务+后勤+二级学院”的工作联动机制这“两项机制”。将通报微信号广泛告知教师、学生及管理人员，方便及时发现的“不规范使用书写笔、课后不关投影仪、不插黑板、在屏幕上书写”等行为。一旦出现投诉，管理人员及时跟进、先解决问题，查实后与相关二级学院、相关教师沟通，敦促其整改；坚持“教务+后勤+二级学院”在常规教学检查、运行中及时发现问题、及时督促整改，确保不因“教师打不开多媒体、教室黑板擦不干净”而影响教学工作。
三．做好三项服务，增强解决问题的定制性
为从技术上解决“教师打不开多媒体、教室黑板擦不干净”顽瘴痼疾，教务处坚持做好“三项服务”，定制性解决此项难题。一是配置有机溶液专治擦不干净的黑板和地板。针对教师未规范使用书写笔在白板上留痕，导致保洁人员使用多种日化洗剂扔不能有效擦拭干净的问题，教务处充分发挥在科研方面的优势，配置专门有机溶液，切实将科研做到了“黑板和地板”上，根除了黑板和地板擦不干净的问题。二是全面检修维护多媒体设备，制作微视频等引导教师规范使用。教务处召开教室及多媒体管理专题工作会议，成立工作专班，常态化开展教室多媒体检查和维护。制作“如何打开多媒体?”微视频，指导教师快捷打开多媒体。在三校区所有教室醒目位置张贴“温馨提示”“友情连接”，提醒教师遵守教室管理规定，及时联系专业技术人员解决教学过程中的问题。三是向全院专兼职教师发放专用书写笔和墨水，并培训其正确使用，确保整改工作有温度。
在切实落实“一章两制三服务”的工作法后，教务处办好了“开学一件事”。下一步，教务处将持续把“转作风、树新风、做表率、抓落实”专项行动与实际工作紧密结合，确保“转树作抓”专项行动取得实实在在的成效。
